Descriptif de la mission
Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur juridique et fiscal, un Gestionnaire recouvrement à distance (téléphone) (H/F)
Recouvrement amiable en appels sortants
- Relance des factures impayées
- Mise en place remboursements clients en lien avec les chargés de recouvrement
- Transmission aux services concernés des alertes relatives aux blocages et litiges
- Gestion des anomalies SEPA
- Vous avez une expérience en relation clients en plateau téléphonique ou
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion).