Descriptif de la mission
Description
MISSIONS GÉNÉRALES
1. Participe à la définition et met en œuvre les orientations stratégiques en matière d'offres de services à la population.
2. Coordonne et dirige les services organisés en 4 pôles : accueil, social, scolaire, bibliothèque
3. Organise les des relations à la population, et les actions de démocratie participative
4. Monte les projets selon les besoins du territoire
5. Assure l'interface entre la commune et les instances liées à la direction service
ACTIVITÉS
COORDONNE ET DIRIGE LES SERVICES ACCUEIL, SOCIAL ET SCOLAIRE DE LA COLLECTIVITÉ :
- Réalise diagnostic de direction ou de service
- Conduit un projet de direction ou de service
- Organise la concertation autour d'un projet de direction ou de service
- Organise le pilotage, le suivi et l'évaluation des activités du service
- Anime des réunions de service
- Répartit et planifier les activités en fonction des contraintes de la direction ou du service
- Organise la diffusion de l'information au sein de la direction ou du service
- Conduit les entretiens professionnels annuels
- Évalue les besoins de formation de la direction ou du service
- Anticipe et régule les conflits
- apporte une aide technique et méthodologique aux agents
- Définit les besoins fonctionnels du système d'information et des applicatifs de gestion
- Est garant du respect du cadre réglementaire de ses équipes (actes état civil, délibérations, etc)
ORGANISE LES RELATIONS À LA POPULATION ET LES ACTIONS DE DÉMOCRATIE PARTICIPATIVE
- Organise des dispositifs d'information et d'accueil des usagers
- Conçoit des dispositifs de recueil des demandes de la population
- Prévoit les modalités de régulation avec les usagers et organiser des dispositifs de médiation usagers/administration
- Évalue et optimise la qualité de l'interface collectivité-public et la qualité du service rendu à l'usager
- Organise des dispositifs de concertation et de participation sur les projets de la collectivité, dans le cadre de démocratie participative
- En transversalité avec les services (communication, secrétariat général, etc) : Réalise des supports de communication, conçoit et anime des réunions d'information, coordonne les différents partenaires et intervenants des actions d'information
- Communique en situation de crise
MONTE LES PROJETS SELON LES BESOINS DU TERRITOIRE
- Analyse et traite les besoins de la population, des entreprises locales et des saisonniers
- Coordonne et supervise les actions et projets à destination des populations locales, séniors et actions interministérielles
- Formule des propositions en cohérence avec les besoins du territoire
- Met en œuvre des principes et modes d'innovation publique (co-conception, co-développement, design d'usage)
- Initie des projets dans le domaine de l'action sociale (logement, formation, droit du travail, transport, emploi, santé, vie en station .)
- Elabore et suit les dossiers de demande de subventions
ASSURE L'INTERFACE ENTRE LA COMMUNE ET LES INSTANCES LIÉES AU SERVICE
- Est l'interlocuteur privilégié des instances en lien avec le service : GIAC-GCSMS, CCCT, France Service, .
MISSIONS PARTICULIÈRES
Participe au comité de direction
Participe aux évènements organisés par le service (forum des associations,...) en soirée ou le week-end
Apporte son aide aux agents du service (préparation et organisation d'évènements, remplacements si nécessaires.)
SPÉCIFICITÉS DU POSTE LIÉES AU TOURISME
- Encadrement d'équipe gérant la saisonnalité
-Service dont le volume d'activité est accru par le flux touristique (plannings, congés)
Profil recherché
- Maîtrise du fonctionnement des collectivités territoriales
- Maîtrise du cadre réglementaire des missions de la direction (Etat civil, Elections, affaires scolaires, action sociale.)
- Maitrise du cadre réglementaire de la concertation publique
- Compétences managériales et d'organisation des services