Descriptif de la mission
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE TOULON recherche pour son client, un acteur reconnu dans les solutions techniques en sécurité incendie, un Responsable Service Technique H/F basé au Muy (83) dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l'ensemble de l'activité du service technique et garantissez la qualité des prestations ainsi que la satisfaction client.
À ce titre, vous serez amené(e) à
- Gérer les demandes clients (dépannage, planification, suivi)
- Organiser et optimiser les plannings et tournées des techniciens
- Superviser les interventions, valider les rapports et suivre les non-conformités
- Accompagner les équipes sur le terrain et apporter un soutien technique
- Suivre la performance des techniciens (qualité, productivité, objectifs)
- Animer les réunions de service et assurer un reporting régulier
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Veiller à la mise à disposition des équipements, EPI et à la formation des équipes
Compétences et qualités attendues
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer les priorités
- Expérience en management d'équipes techniques
- Maîtrise des exigences qualité et des normes (APSAD, sécurité incendie.)
- Capacité d'analyse, d'anticipation et de prise de décision
- Leadership, esprit d'équipe et sens du service client
- Formation technique (SSI, maintenance, électricité ou équivalent)
- Expérience significative dans un poste similaire
- Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
- Bon relationnel et capacité à fédérer les équipes
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste à responsabilités avec un rôle clé dans l'organisation
- Un environnement technique et dynamique
- Une fonction mêlant management, terrain et pilotage
Conditions et avantages
- Contrat 39h00
- Prime sur objectifs
- Panier repas
- Mutuelle d'entreprise
Rémunération : 36 000,00 à 42 000,00 par an
Avantages
- Véhicule de fonction
Permis/certification
- Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel