Descriptif de la mission
Au sein du Pôle Comptabilité Clients du CSP Finance, vous réaliserez l'enregistrement de l'ensemble des opérations comptables relatives aux clients dans le respect des délais impartis. A ce titre, vous aurez notamment pour missions de :
- Assurer le processus d'encaissement (tous types) dans SAP, analyser et identifier les écarts de paiement, saisir des annonces de paiement et participer à l'amélioration du processus via du lettrage automatique, l'analyse et la connaissance client.
- Prendre en charge le processus de marge arrière (ACD/NIP, Commission, Pénalité, Ristournes...) en réalisant un suivi complet de ces factures (intégration, comptabilisation, validation, mise en paiement, suivi des contestations), faire preuve de réactivité et relancer nos interlocuteurs.
- Gérer le transfert de la créance client en client douteux et suivre l'évolution des dossiers déclarés auprès de nos assurances crédit.
- Analyser les comptes clients de son portefeuille via un suivi régulier de l'encours, la qualité des lettrages, la qualification des flux. Gérer comptablement les litiges clients et leurs déductions.
- Entretenir les relations avec les parties prenantes de la relation clients et les services du CSP.
- Participer aux travaux de clôture comptable mensuelle et annuelle.