Descriptif de la mission
Rattaché(e) aux services Comptabilité et Administration des Ventes (ADV), vous gérez en autonomie la comptabilité auxiliaire, le suivi de la relation client/force de vente et le recouvrement de notre portefeuille de Grands Comptes :
1. Comptabilité Auxiliaire & Gestion des Flux
Saisie des écritures d'achat et gestion des règlements fournisseurs.
Lettrage de comptes rigoureux et systématique (maîtrise impérative +++).
Analyse des comptes de flux et justification des soldes auxiliaires.
2. Recouvrement & Gestion Grands Comptes
Suivi et recouvrement des créances d'un portefeuille de clients majeurs (GMS : Auchan, Carrefour, Intermarché, Système U... et E-commerce : Amazon, Cdiscount).
Application des processus internes de relance, de codification et d'aiguillage des dossiers.
Utilisation des portails clients (ex: Amazon Vendor Central, Demat.pro) et gestion comptable dédiée aux flux complexes d'Amazon.
3. Administration des Ventes (ADV) & Litiges
Support clients & commerciaux : suivi des documents (BL, BL émargés, factures, pro forma), explication des remises et suivi des délais de livraison.
Gestion des litiges : résolution des anomalies de livraison, erreurs de prix, aides à la solde et traitement des pénalités.
Suivi administratif : pilotage des comptes spécifiques (418200/300/400), création de comptes clients, gestion des retours (RMA) et statistiques mensuelles (JVB).