Descriptif de la mission
Rattaché(e) au Credit Manager et intégré(e) à une équipe Finance de 5 personnes, vous contribuez activement à la sécurisation du chiffre d'affaires et à l'amélioration de la trésorerie du groupe. Au-delà des missions classiques de recouvrement, vous participez à la modernisation des processus clients, à la mise en œuvre de la facturation électronique et à l'amélioration continue du cycle Order-to-Cash. Vous intervenez auprès de sociétés françaises et internationales du groupe. Vos
Missions principales : 1. Gestion du recouvrement & performance cash
- Assurer les relances clients auprès d'une clientèle française et internationale
- Réduire les retards de paiement et sécuriser les encaissements
- Suivre les balances âgées et prioriser les actions de recouvrement
- Identifier et traiter les situations à risque en collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles
- Participer au renouvellement et au suivi des effets de commerce (billets à ordre, LCR)
- Contribuer au montage et au suivi des dossiers de financement clients (leasing, crédit-bail, partenaires financiers)
- Participer à l'amélioration continue des indicateurs de performance cash (DSO, retards de paiement, encours échus) 2.Administration des comptes clients
- Assurer le lettrage et le suivi des comptes clients
- Imputer comptablement les règlements et suivre les encaissements
- Effectuer les remises en banque
- Répondre aux demandes des clients concernant les factures, paiements, relevés de comptes ou duplicatas
- Assurer le suivi des factures d'acompte, d'avancement et des situations particulières de facturation
- Participer aux opérations de nettoyage et de fiabilisation des comptes clients 3.Gestion des litiges & conformité réglementaire
- Piloter et animer la résolution des litiges en lien avec les services internes
- Assurer le suivi des actions correctives jusqu'à leur résolution complète
- Veiller au respect des délais de paiement et des dispositions de la Loi de Modernisation de l'Économie (LME)
- Participer à la prévention des risques de non-conformité et des pénalités liées aux retards de paiement 4.Facturation électronique & digitalisation
- Participer à la mise en œuvre et à l'optimisation de la facturation électronique
- Accompagner les clients dans l'évolution des processus de réception et de traitement des factures
- Exploiter les nouveaux statuts de factures pour améliorer le pilotage des encaissements et la résolution des litiges
- Contribuer à la réduction des litiges administratifs grâce à la digitalisation des flux documentaires
- Participer à la dématérialisation et à l'automatisation des processus clients 5.Reporting & amélioration continue
- Produire et analyser les reportings liés au recouvrement et aux encaissements
- Suivre les indicateurs de performance du poste clients
- Participer à la digitalisation de l'ouverture des comptes clients et des processus de crédit management
- Être force de proposition dans l'amélioration des outils, des procédures et de l'expérience client
- Contribuer aux projets de transformation Finance du groupeLes indispensables :
- Formation Bac +2 à Bac +5 en Comptabilité, Gestion, Finance ou Administration des Entreprises
- Première expérience réussie en comptabilité clients, crédit management ou recouvrement
- Bonne maîtrise des mécanismes comptables liés aux comptes clients et aux encaissements
- Aisance avec les outils informatiques (par exemple HOOPIZ) et les ERP
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Excellentes qualités relationnelles et capacité à gérer des interlocuteurs variés Les plus :
- - Expérience dans un environnement multi-sociétés ou groupe international
- Connaissance des outils de dématérialisation et de facturation électronique
- Sensibilité aux sujets d'amélioration continue et d'automatisation
- Maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol
- Connaissance de Power BI ou d'outils de reporting Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise familiale solide et en croissance
- Un poste à fort impact sur la performance financière du groupe
- Une participation active aux projets de transformation digitale de la fonction Finance
- Un environnement international et stimulant
- Des perspectives d'évolution vers des fonctions de Credit Management ou de Finance Vous aimez conjuguer relation client, analyse, performance financière et amélioration des processus ?
Rejoignez-nous et contribuez à la transformation de notre cycle clients.
Avantages
- Chèques vacances
- Chèques cadeaux
- 4 jours de congés supplémentaires
- Ticket restaurant (9 euros
- 50 % pris en charge par l'entreprise)