Descriptif de la mission
Le groupe SOVITRAT, est à la recherche d'un ASSISTANT DE GESTION RECOUVREMENT (H/F) pour un poste basé à CALUIRE ET CUIRE (69)
Mission
Gestion des encours clients et relations assureurs
- Demande d'encours auprès des différentes assurances
- Suivi et gestion des encours clients (augmentation, réduction, suppression)
- Gestion des échanges avec les assureurs (retours, demandes, justificatifs)
Contrôle et sécurisation du risque client
- Contrôle quinzaine des dépassements d'encours
- Alerte de la Direction en cas de dépassement ou de risque identifié
Gestion administrative du service
- Gestion de la boîte mail du service recouvrement
- Traitement des avis de virement
- Envoi et suivi des extraits de comptes
- Traitement des retours assureurs et demandes internes
Gestion des facturations spécifiques
- Gestion et traitement des factures proforma pour les agences du groupe
Gestion des contentieux assureurs
- Déclarations contentieuses des clients en retard de paiement auprès des assureurs
- Constitution et suivi des dossiers jusqu'à règlement
Recouvrement et relances clients
- Gestion d'un portefeuille clients
- Relances téléphoniques et écrites
- Suivi des règlements et engagements de paiement
Profil
Formation Bac +2 minimum en gestion, comptabilité ou finance
Expérience en recouvrement souhaitée
- Connaissance du recouvrement clients
- Connaissance des assurances crédit appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques et ERP
- Rigueur et organisation
- Réactivité et autonomie
- Sens du relationnel et de la négociation